Service

Mantenimiento y reparación de equipos

       

El Departamento de Servicio Técnico, cuenta con personal capacitado y móviles equipados para realizar mantenimientos preventivos y reparaciones varias, con el fin de brindar una mejor y más rápida respuesta a nuestros clientes.

Contamos con servicio post-venta dentro de la garantía que cubra el equipo adquirido y luego de la misma, enfocado a solucionar de manera óptima y eficiente a todos aquellos contratiempos que puedan presentar los equipos de nuestros clientes. Consiste en una serie de inspecciones, verificaciones, ajustes y sustitución de elementos de desgaste previsible, que deben ser realizados regularmente, como herramienta imprescindible para dar una larga vida útil al equipo.

Cuando las tareas de mantenimiento preventivo están bajo nuestra responsabilidad, la realizamos con personal técnico que cuentan con entrenamiento especializado, lo que nos permite informar al cliente y corregir a tiempo la falla detectada o irregularidades, como juegos excesivos o prematuros, ruidos y valores de operaciones anormales, y en general procesos de deterioros que, de no corregirse, conducen a la falla en el funcionamiento y a la parada imprevista.

En todas las tareas de mantenimiento y reparaciones, utilizamos repuestos originales aprobados por el fabricante. Nuestro equipo de trabajo resolverá los problemas de sus unidades, con el mismo nivel de rigurosidad y eficiencia que exigimos para nuestros equipos de flota.

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